Rhetorik Weiterbildung im Personalwesen in Hannover?

Irene Münchner · Gast

Sehr geehrtes PMI Team,
ich bin in der Personldienstleistungsbranche tätig und werde täglich in verschiedensten Situationen daran erinnert wie wichtig eine gute Rhetorikist. Natürlich auch die Kunst sich sprachlich auf andere Menschen einzulassen, so wie die Körpersprache.

Ich muß eigentlich fast täglich Vorstellungsgespräche führen. Im kaufmännischen sowie im gewerblichen Bereich. Im kaufmännischen Bereich ist eine gute Rhetorik sehr wichtig, weil ich dies von meinem Gegenüber auch erwarte und ich natürlich auch einen professionellen Eindruck hinterlassen möchte. Im gewerblichen Bereich wiederum habe ich es mit ganz anderen Menschen zutun. Wenn ich mit diesen Bewerbern so sprechen würde wie mit den kaufmännischen Bewerbern wären sie völlig überfordet. Hier ist es trotzdem wichtig sich vernünftig auszudrücken, nur muß man hier das Geschick haben den Menschen viel zu entlocken weil viele nicht viel von alleine erzählen oder ihnen vielleicht ihre bisherige Laufbahn unangenehm ist. Ich muß Verständnis zeigen weil sogar einfach gestellte Fragen überhaupt nicht verstanden werden. Oft folgen solche Gespräche auch nacheinander so das ich innerhalb von wenigen Minuten umschalten muß von kaufmännisch auf gewerblich. Ich würde gerne im Bereich Gesprächsführung noch an mir arbeiten um noch besser und intensiver auf die Bewerber eingehen zu können.

Ein anderer meiner Aufgabengebiete ist der telefonische wie persönliche Vertrieb für die Neukundengewinnung. Meine Schwäche ist der Telefonvertrieb. Ich muß telefonisch Termine vereinbaren um mich dann persönlich dem Unternehmen vorzustellen. Oft scheiter ich schon an den Sekretärinnen, die Ihren Chef verteidigen wie Kampfhunde. Oder womit ich auch Probleme habe ist, wenn die Kunden genervt sind und unfreundlich dann werde ich oftmals sehr unsicher. Mit persönlichen Kundenbesuchen habe ich eigentlich überhaupt keine Probleme obwohl es mir da auch nicht schaden könnte mich rhetorisch weiter zu entwickeln.

Es gibt so viele Bereiche in meinem Job bei der eine gute Rhetorik benötigt. Ob es um Preisverhandlungen geht mit Kundn, Mitarbeitergespräche, Vorstellungsgespräche, Kundenbesuche und sogar die Gespräche mit Kollegen und Vorgesetzten bei denen man sein Handeln erklären muß.

Gibt es für meine Branche eine spezielle Weiterbildungsmöglichkeit? Also quasi eine Rhetorik Weiterbildung im Personlwesen? Dazu kommt das ich in Hannover wohne. Bieten sie im Raum Hannover überhaupt Weiterbildungen an?

Ich bedanke mich im voraus...

Mit freundlichen Grüßen
Irene Münchner

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Dr. Michael Schenk · Site Admin Anmeldedatum: 28.08.2006 Beiträge: 408

Einen schönen guten Tag

Danke für Ihre Antwort. Unsere Ausbildungen finden auch in Ihrer Nähe statt. Z. B. das Rhetorik-Seminar paßt auch für Sie. Gerne können Sie uns dazu anrufen.

lg

Dr. Michael Schenk

Irene Münchner · Anmeldedatum: 01.03.2007 Beiträge: 1

Danke für die Info!